VIES – Användbar information som behövs om systemet för utbyte av momsinformation inte är tillgängligt
Kära kunder, på grund av många frågor från er angående möjliga fel som returneras av VIES-systemet och ofta förekommande fall av VIES-avbrott, har vi förberett detta inlägg för att samla all den viktigaste informationen om detta ämne på ett ställe.
Till att börja med skulle vi vilja påminna om det grundläggande och viktigaste antagandet om hur VIES fungerar utifrån systemtillgänglighet:
Verifieringen görs mot den nationella momsdatabasen som motsvarar den valda medlemsstaten / Nordirland. där är nej Momsdatabas på gemenskapsnivå. I syftet med verifieringen skickas din förfrågan till den nationella databasen via en säker intranättjänst som kopplar samman nationella tull- och skatteförvaltningar och svaret skickas tillbaka inom några sekunder.
MS_MAX_CONCURRENT_REQ error för Tyskland (DE) EU-momsnummer
Först och främst är ett av de vanligaste felen MS_MAX_CONCURRENT_REQ-felet, som enligt vår statistik inträffar i 95% av fall när man verifierar EU-momsnummer från Tyskland (DE). Vi beskrev det här problemet i detalj i vårt tidigare inlägg på vår hemsida: Allvarliga problem (MS_MAX_CONCURRENT_REQ-fel) med att verifiera företag från Tyskland (börjar med DE) i VIES. Vi uppmuntrar dig att klicka på länken och lära dig mer om källan till problemet och möjliga lösningar.
Andra möjliga fel som returneras av VIES
Nedan finns en lista över fel och deras tolkning som fortfarande kan returneras av VIES-systemet:
Service unavailable. Please re-submit your request later
– ett fel påträffades antingen på nätverksnivå eller webbapplikationsnivå.Member State / Northern Ireland service unavailable. Please re-submit your request later
– ansökan i medlemsstaten/Nordirland svarar inte eller är inte tillgänglig. Vänligen se Självövervakning sida för att kontrollera statusen för den anmodade medlemsstaten/Nordirland.Request time-out
– ansökan fick inget svar inom utsatt tid. Vänligen försök igen senare.Your request for VAT validation has not been processed. The VAT Number is currently blocked, please contact TAXUD-VIESWEB for further information
– Momsnumret du begär kan inte verifieras. Vänligen kontakta TAXUD-VIESWEB för ytterligare information.Your Request for VAT validation has not been processed. The maximum number of concurrent requests has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB for further information
– Din förfrågan kan inte behandlas på grund av hög trafik på webbapplikationen. Vänligen försök igen senare.Självövervakning sida
Sedan en tid tillbaka har teamet som underhåller VAT Information Exchange System gjort det möjligt att självständigt kontrollera tillgängligheten av system i enskilda EU-medlemsstater på den officiella webbplatsen för VIES-systemet.
Därför, om du får ett meddelande om att tjänsten inte är tillgänglig i en viss medlemsstat, rekommenderar vi att du besöker Självövervakning officiell hemsida och kontrollera statusen för det land för vilket frågan returnerade ett fel.
Otillgänglighetsskiften
För att ta reda på om otillgängligheten skift av VIES-systemet, klicka på bilden nedan, som visar en lista över planerade otillgänglighet av system som verifierar EU-momsnummer i enskilda medlemsländer:
Såurce: VAT Information Exchange System officiella webbplats.