VIES – корисна інформація, необхідна у разі недоступності системи обміну інформацією про ПДВ
Шановні клієнти, у зв’язку з численними запитаннями від вас щодо можливих помилок, які повертає система VIES, і частими випадками недоступності VIES, ми підготували цей запис, щоб зібрати всю найважливішу інформацію з цієї теми в одному місці.
На початку ми хотіли б нагадати основне і найважливіше припущення щодо функціонування VIES з точки зору доступності системи:
Перевірка виконується за національною базою даних ПДВ, що відповідає вибраній державі-члену / Північній Ірландії. там є ні База ПДВ на рівні Співтовариства. З метою перевірки ваш запит надсилається до національної бази даних через захищену службу внутрішньої мережі, що з’єднує національні митні та податкові адміністрації, і відповідь надсилається за кілька секунд.
MS_MAX_CONCURRENT_REQ дrror для номерів ПДВ у Німеччині (DE).
Перш за все, однією з найпоширеніших помилок є помилка MS_MAX_CONCURRENT_REQ, яка, згідно з нашою статистикою, виникає в 95% випадків під час перевірки номерів ПДВ ЄС з Німеччини (DE). Ми детально описали цю проблему в попередній публікації на нашому веб-сайті: Серйозні проблеми (помилка MS_MAX_CONCURRENT_REQ) із перевіркою компаній з Німеччини (починаючи з DE) у VIES. Ми рекомендуємо вам клацнути за посиланням і дізнатися про джерело проблеми та можливі способи її вирішення.
Інші можливі помилки, які повертає VIES
Нижче наведено список помилок та їх інтерпретацію, які все ще можуть повертатися системою VIES:
Service unavailable. Please re-submit your request later – сталася помилка на рівні мережі або веб-додатку.Member State / Northern Ireland service unavailable. Please re-submit your request later – заявка в державі-члені / Північній Ірландії не відповідає або недоступна. Будь ласка, зверніться до Самоконтроль сторінку для перевірки статусу запитуваної держави-члена / Північної Ірландії.Request time-out – заява не отримала відповіді у відведений термін. Будь-ласка спробуйте пізніше.Your request for VAT validation has not been processed. The VAT Number is currently blocked, please contact TAXUD-VIESWEB for further information – Номер платника ПДВ, який ви запитуєте, неможливо перевірити. Будь ласка зв'яжіться TAXUD-VIESWEB для подальшої інформації.Your Request for VAT validation has not been processed. The maximum number of concurrent requests has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB for further information – Ваш запит не може бути оброблено через великий трафік веб-додатку. Будь-ласка спробуйте пізніше.Сторінка самоконтролю
Вже деякий час команда, що підтримує систему обміну інформацією про ПДВ, на офіційному веб-сайті системи VIES дозволяє самостійно перевіряти наявність систем в окремих країнах Європейського Союзу.
Тому, якщо ви отримуєте повідомлення про недоступність послуги в певній державі-члені, ми рекомендуємо вам відвідати Самоконтроль офіційний веб-сайт і перевірити статус країни, для якої запит повернув помилку.
Зміни недоступності
Щоб дізнатися про недоступність зміни системи VIES, будь ласка, клацніть зображення нижче, яке представляє список запланованих недоступностей систем перевірки номерів ПДВ ЄС в окремих державах-членах:
Такurce: Офіційний сайт системи обміну інформацією з ПДВ.
