VIES – Hasznos információk az ÁFA információcsere rendszer elérhetetlensége esetén
Tisztelt Ügyfeleink! A VIES rendszer által visszaküldött lehetséges hibákkal és a VIES gyakori elérhetetlenségeivel kapcsolatos számos kérdésük miatt ezt a bejegyzést azért állítottuk össze, hogy a témával kapcsolatos legfontosabb információkat egy helyen gyűjtsük össze.
Az elején szeretnénk felidézni a VIES működésével kapcsolatos alapvető és legfontosabb feltevést a rendszer rendelkezésre állása szempontjából:
Az ellenőrzés a kiválasztott tagállamnak/Észak-Írországnak megfelelő nemzeti héa-adatbázis alapján történik. Ott nem ÁFA adatbázis közösségi szinten. Az ellenőrzés céljából kérését a nemzeti vám- és adóhivatalokat összekötő biztonságos intranet szolgáltatáson keresztül eljuttatják a nemzeti adatbázisba, és néhány másodpercen belül visszaküldik a választ.
MS_MAX_CONCURRENT_REQ error a németországi (DE) uniós adószámokhoz
Először is, az egyik leggyakoribb hiba az MS_MAX_CONCURRENT_REQ hiba, amely statisztikáink szerint 95% esetben fordul elő a németországi (DE) uniós adószámok ellenőrzésekor. Ezt a problémát részletesen ismertettük weboldalunk korábbi bejegyzésében: Súlyos problémák (MS_MAX_CONCURRENT_REQ hiba) a németországi cégek ellenőrzésével (DE-vel kezdődően) a VIES-ben. Javasoljuk, hogy kattintson a linkre, és tájékozódjon a probléma forrásáról és a lehetséges megoldásokról.
A VIES által visszaadott egyéb lehetséges hibák
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibákat és azok értelmezéseit, amelyeket a VIES rendszer még visszaadhat:
Service unavailable. Please re-submit your request later
– hiba történt a hálózat vagy a webalkalmazás szintjén.Member State / Northern Ireland service unavailable. Please re-submit your request later
– a tagállamban/Észak-Írországban benyújtott kérelem nem válaszol, vagy nem elérhető. Kérjük, olvassa el a Önellenőrzés oldalon ellenőrizheti a megkeresett tagállam/Észak-Írország állapotát.Request time-out
– a kérelemre a megadott határidőn belül nem érkezett válasz. Kérlek, próbáld újra később.Your request for VAT validation has not been processed. The VAT Number is currently blocked, please contact TAXUD-VIESWEB for further information
– Az Ön által kért adószám nem ellenőrizhető. Kérem, hívjon TAXUD-VIESWEB további információkért.Your Request for VAT validation has not been processed. The maximum number of concurrent requests has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB for further information
– Kérését nem tudjuk feldolgozni a webalkalmazás nagy forgalom miatt. Kérlek, próbáld újra később.Önfigyelő oldal
Az áfainformációs csererendszert karbantartó csapat egy ideje lehetővé teszi, hogy a VIES rendszer hivatalos honlapján önállóan ellenőrizzék a rendszerek elérhetőségét az Európai Unió egyes tagállamaiban.
Ezért, ha üzenetet kap arról, hogy a szolgáltatás egy adott tagállamban nem elérhető, javasoljuk, hogy látogassa meg a Önellenőrzés hivatalos weboldal és ellenőrizze annak az országnak az állapotát, amelyre a lekérdezés hibát adott vissza.
Elérhetetlenségi váltások
Hogy tájékozódjon az elérhetetlenségről műszakok A VIES rendszerről, kérjük, kattintson az alábbi képre, amely az egyes tagállamokban az EU adószámokat igazoló rendszerek tervezett elérhetetlenségeit mutatja be.:
Ígyurce: ÁFA információcsere rendszer hivatalos weboldala.