VIES POGREŠKA: “The maximum number of concurrent requests has been reached” (MS_MAX_CONCURRENT_REQ)
za francuske (FR) EU PDV brojeve
Poštovani kupci,
Zbog vrlo velikog broja e-mailova i telefonskih poziva koji su nam poslani, želimo vas obavijestiti da već otprilike tjedan dana primjećujemo vrlo velik broj pogrešaka vraćenih iz Sustav informacija i razmjene PDV-a (VIES) za zahtjeve poslane s francuskim EU PDV brojevima (s "FR” prefiks).
Sve vraćene pogreške odnose se na ograničenje koje se odnosi na postizanje najveće moguće propusnosti francuskog poreznog sustava: The maximum number of concurrent requests has been reached (MS_MAX_CONCURRENT_REQ).
Zbog brojnih pitanja, želimo posebno naglasiti da ovo nije greška povezana s našim API-jem (viesapi.eu), jer osim ograničenja broja zahtjeva kupljenih unutar određenog plana, ne primjenjujemo nikakva ograničenja na broj zahtjeva poslanih putem našeg sustava.
Ista situacija dogodila se 2023. godine, ali se ticala njemačkog poreznog sustava (DE), koji je također bio praktički nedostupan 2 mjeseca zbog jako velikog prometa i velikog broja zahtjeva. Više o toj situaciji možete saznati u našem članku, koji smo tada i objavili kako bismo objasnili situaciju: Ozbiljni problemi (pogreška MS_MAX_CONCURRENT_REQ) s provjerom tvrtki iz Njemačke (počevši od DE) u VIES-u.
Mi ne bilježite slične pogreške u slučaju drugih poreznih sustava država članica EU. Trenutno postoje problemi samo s provjerom izvođača iz Francuske (s prefiksom FR).
Više o ovom problemu i ostalima vezanim uz dostupnost VIES-a možete pročitati u članku na našem blogu: https://viesapi.eu/vies-unavailability-of-vat-information-exchange-system/
Sve e-poruke šaljite izravno na službenu adresu tehničke podrške VIES sustava: TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu
Nadamo se da će veliki broj prijava o nedostupnosti VIES-a i nemogućnosti provjere izvođača iz Francuske (FR) pozitivno utjecati na brzo rješavanje problema.
Raditi okolo: U ovom trenutku, jedino zaobilazno rješenje za koje vidimo da funkcionira jest slanje zahtjeva (EU PDV broj s predznakom FR) izvan špica tj. 18:00 – 08:00 sati
Tim VIESAPI
