EROARE VIES: „The maximum number of concurrent requests has been reached” (MS_MAX_CONCURRENT_REQ)
pentru numerele de TVA franceze (FR) UE
Dragi clienți,
Datorită numărului foarte mare de e-mailuri și apeluri telefonice trimise către noi, dorim să vă informăm că de aproximativ o săptămână observăm un număr foarte mare de erori returnate de la Sistemul de informații și schimburi în materie de TVA (VIES) pentru cererile trimise cu numere de TVA UE franceze (cu „FR” prefix).
Toate erorile returnate se referă la limita legată de atingerea debitului maxim posibil al sistemului fiscal francez: The maximum number of concurrent requests has been reached (MS_MAX_CONCURRENT_REQ).
Datorită numeroaselor întrebări, am dori să subliniem foarte puternic că acest lucru nu este o eroare legată de API-ul nostru (viesapi.eu), deoarece în afară de limitarea numărului de solicitări achiziționate în cadrul unui anumit plan, nu aplicăm nicio limită asupra numărului de solicitări trimise prin sistemul nostru.
Aceeași situație s-a întâmplat și în 2023, dar a vizat sistemul fiscal german (DE), care a fost, de asemenea, practic indisponibil timp de 2 luni din cauza traficului foarte mare și a unui număr mare de solicitări. Puteți afla mai multe despre această situație în articolul nostru, pe care l-am publicat și la acel moment pentru a explica situația: Probleme grave (eroare MS_MAX_CONCURRENT_REQ) cu verificarea companiilor din Germania (începând cu DE) în VIES.
Noi nu nota erori similare în cazul altor sisteme fiscale ale statelor membre ale UE. Momentan sunt probleme doar cu verificarea contractorilor din Franta (cu prefixul FR).
Puteți citi mai multe despre această problemă și altele legate de disponibilitatea VIES în articolul de pe blogul nostru: https://viesapi.eu/vies-unavailability-of-vat-information-exchange-system/
Vă rugăm să trimiteți toate e-mailurile direct la adresa oficială de asistență tehnică a sistemului VIES: TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu
Sperăm că numărul mare de rapoarte despre indisponibilitatea VIES și incapacitatea de a verifica contractorii din Franța (FR) va avea un impact pozitiv asupra soluționării rapide a problemei.
Soluție: În prezent, singura soluție pe care o vedem că funcționează este să trimitem cereri (Număr de TVA UE cu prefix FR) în afara orelor de vârf, adică 6:00 pm – 8:00 am
Echipa VIESAPI
