VIES – Información útil necesaria en caso de indisponibilidad del Sistema de Intercambio de Información del IVA
Estimados clientes, debido a las numerosas preguntas suyas sobre posibles errores devueltos por el sistema VIES y los frecuentes casos de indisponibilidad de VIES, hemos preparado esta entrada para recopilar toda la información más importante sobre este tema en un solo lugar.
Al principio nos gustaría recordar el supuesto básico y más importante sobre el funcionamiento de VIES desde el punto de vista de la disponibilidad del sistema:
La verificación se realiza en la base de datos nacional del IVA correspondiente al Estado miembro seleccionado/Irlanda del Norte. Allá no es base de datos del IVA a nivel comunitario. A efectos de la verificación, su solicitud se envía a la base de datos nacional a través de un servicio de Intranet seguro que conecta las administraciones aduaneras y tributarias nacionales y la respuesta se envía en unos segundos.
MS_MAX_CONCURRENT_REQ miError para los números de IVA de la UE de Alemania (DE)
En primer lugar, uno de los errores más comunes es el error MS_MAX_CONCURRENT_REQ, que, según nuestras estadísticas, ocurre en el 95% de los casos al verificar los números de IVA de la UE de Alemania (DE). Describimos este problema en detalle en nuestra publicación anterior en nuestro sitio web: Problemas graves (error MS_MAX_CONCURRENT_REQ) al verificar empresas de Alemania (que empiezan por DE) en VIES. Le recomendamos que haga clic en el enlace y conozca el origen del problema y su posible solución..
Otros posibles errores devueltos por VIES
A continuación se muestra una lista de errores y su interpretación que aún puede devolver el sistema VIES.:
Service unavailable. Please re-submit your request later – Se encontró un error en el nivel de red o en el nivel de aplicación web.Member State / Northern Ireland service unavailable. Please re-submit your request later – la solicitud en el Estado miembro/Irlanda del Norte no responde o no está disponible. por favor refiérase a Autocontrol página para comprobar el estado del Estado miembro requerido/Irlanda del Norte.Request time-out – la solicitud no recibió respuesta dentro del plazo asignado. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.Your request for VAT validation has not been processed. The VAT Number is currently blocked, please contact TAXUD-VIESWEB for further information – El número de IVA que solicita no se puede verificar. Por favor contactar TAXUD-VIESWEB para mayor información.Your Request for VAT validation has not been processed. The maximum number of concurrent requests has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB for further information – Su solicitud no se puede procesar debido al alto tráfico en la aplicación web. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.Página de autocontrol
Desde hace algún tiempo, el equipo que mantiene el Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA ha hecho posible verificar de forma independiente la disponibilidad de los sistemas en cada estado miembro de la Unión Europea en el sitio web oficial del sistema VIES.
Por lo tanto, si recibe un mensaje sobre la indisponibilidad del servicio en un determinado Estado miembro, le animamos a visitar el Autocontrol oficial sitio web y verificar el estado del país para el cual la consulta arrojó un error.
Turnos de indisponibilidad
Para informarse sobre la indisponibilidad turnos del sistema VIES, haga clic en la imagen a continuación, que presenta una lista de la indisponibilidad prevista de los sistemas que verifican los números de IVA de la UE en cada estado miembro:
Entoncesurce: Sitio web oficial del Sistema de Intercambio de Información del IVA.
