ERROR DE VIES: “The maximum number of concurrent requests has been reached” (MS_MAX_CONCURRENT_REQ)
para números de IVA de la UE en Francia (FR)
Queridos clientes,
Debido a la gran cantidad de correos electrónicos y llamadas telefónicas que nos han enviado, nos gustaría informarle que desde hace aproximadamente una semana hemos estado notando una gran cantidad de errores devueltos por el Sistema de Información y Cambio del IVA (VIES) para solicitudes enviadas con números de IVA de la UE franceses (con el “FR”).
Todos los errores devueltos se refieren al límite relacionado con la consecución del máximo rendimiento posible del sistema fiscal francés: The maximum number of concurrent requests has been reached (MS_MAX_CONCURRENT_REQ).
Debido a las numerosas preguntas, nos gustaría enfatizar muy fuertemente que esto no es un error relacionado con nuestra API (viesapi.eu), porque aparte de limitar el número de solicitudes compradas dentro de un plan determinado, no aplicamos ningún límite en el número de solicitudes enviadas a través de nuestro sistema.
La misma situación se produjo en 2023, pero afectó al sistema fiscal alemán (DE), que también estuvo prácticamente indisponible durante dos meses debido al elevado tráfico y a la gran cantidad de solicitudes. Podéis conocer más sobre esa situación en nuestro artículo, que también publicamos en su momento para explicar la situación: Problemas graves (error MS_MAX_CONCURRENT_REQ) al verificar empresas de Alemania (que empiezan por DE) en VIES.
Nosotros No tomar nota Errores similares se dan en otros sistemas fiscales de los Estados miembros de la UE. Actualmente, sólo existen problemas con la verificación de los contratistas de Francia (con el prefijo FR).
Puedes leer más sobre este problema y otros relacionados con la disponibilidad de VIES en el artículo de nuestro blog: https://viesapi.eu/vies-unavailability-of-vat-information-exchange-system/
Por favor envíe todos los correos electrónicos directamente a la dirección de soporte técnico oficial del sistema VIES: TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu
Esperamos que la gran cantidad de informes sobre la falta de disponibilidad del VIES y la imposibilidad de verificar a los contratistas de Francia (FR) tengan un impacto positivo en la rápida resolución del problema.
Solución alterna: Por el momento, la única solución que vemos que funciona es enviar solicitudes. (Número de IVA de la UE con prefijo FR) fuera de las horas pico, es decir, de 6:00 p. m. a 8:00 a. m.
Equipo VIESAPI
