ERRO VIES: “The maximum number of concurrent requests has been reached” (MS_MAX_CONCURRENT_REQ)
para números de IVA da UE franceses (FR)
Queridos clientes,
Devido ao grande número de e-mails e telefonemas que nos foram enviados, gostaríamos de informar que há cerca de uma semana temos notado um grande número de erros retornados do Sistema de Informação e Troca de IVA (VIES) para solicitações enviadas com números de IVA da UE franceses (com o “FR” prefixo).
Todos os erros retornados dizem respeito ao limite relacionado ao alcance do rendimento máximo possível do sistema tributário francês: The maximum number of concurrent requests has been reached (MS_MAX_CONCURRENT_REQ).
Devido às inúmeras questões, gostaríamos de enfatizar fortemente que este não é um erro relacionado à nossa API (viesapi.eu), porque além de limitar o número de solicitações compradas dentro de um determinado plano, não aplicamos nenhum limite ao número de solicitações enviadas pelo nosso sistema.
A mesma situação ocorreu em 2023, mas envolveu o sistema tributário alemão (DE), que também ficou praticamente indisponível por 2 meses devido ao tráfego muito alto e ao grande número de solicitações. Você pode aprender mais sobre essa situação em nosso artigo, que também publicamos naquela época para explicar a situação: Problemas sérios (erro MS_MAX_CONCURRENT_REQ) na verificação de empresas da Alemanha (começando com DE) no VIES.
Nós não note erros semelhantes no caso de outros sistemas fiscais de Estados-Membros da UE. Atualmente, há problemas apenas com a verificação de contratantes da França (com o prefixo FR).
Você pode ler mais sobre esse problema e outros relacionados à disponibilidade do VIES no artigo em nosso blog: https://viesapi.eu/vies-unavailability-of-vat-information-exchange-system/
Por favor, envie todos os e-mails diretamente para o endereço oficial de suporte técnico do sistema VIES: TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu
Esperamos que o grande número de relatórios sobre a indisponibilidade do VIES e a incapacidade de verificar contratantes da França (FR) tenha um impacto positivo na rápida resolução do problema.
Gambiarra: No momento, a única solução alternativa que vemos que funciona é enviar solicitações (Número de IVA da UE com prefixo FR) fora do horário de pico, ou seja, das 18h00 às 8h00
Equipe VIESAPI
