VIES – Informações úteis necessárias em caso de indisponibilidade do Sistema de Intercâmbio de Informações sobre IVA
Prezados clientes, devido às inúmeras dúvidas de vocês sobre possíveis erros retornados pelo sistema VIES e frequentes casos de indisponibilidade do VIES, preparamos este verbete para reunir todas as informações mais importantes sobre este assunto em um só lugar.
Inicialmente, gostaríamos de relembrar o pressuposto básico e mais importante relativo ao funcionamento do VIES do ponto de vista da disponibilidade do sistema:
A verificação é feita relativamente à base de dados nacional do IVA correspondente ao Estado-Membro/Irlanda do Norte selecionado. Lá é não Base de dados do IVA a nível comunitário. Para efeitos de verificação, o seu pedido é enviado para a base de dados nacional através de um serviço intranet seguro que liga as administrações aduaneiras e fiscais nacionais e a resposta é enviada de volta em poucos segundos.
MS_MAX_CONCURRENT_REQ eerro para números de IVA da UE da Alemanha (DE)
Em primeiro lugar, um dos erros mais comuns é o erro MS_MAX_CONCURRENT_REQ, que, de acordo com as nossas estatísticas, ocorre em 95% casos ao verificar os números de IVA da UE da Alemanha (DE). Descrevemos esse problema em detalhes em nossa postagem anterior em nosso site: Problemas sérios (erro MS_MAX_CONCURRENT_REQ) na verificação de empresas da Alemanha (começando com DE) no VIES. Incentivamos você a clicar no link e aprender sobre a origem do problema e a possível solução alternativa.
Outros possíveis erros retornados pelo VIES
Abaixo segue uma lista de erros e sua interpretação que ainda podem ser retornados pelo sistema VIES:
Service unavailable. Please re-submit your request later – foi encontrado um erro no nível da rede ou no nível do aplicativo Web.Member State / Northern Ireland service unavailable. Please re-submit your request later – o pedido no Estado-Membro/Irlanda do Norte não responde ou não está disponível. Consulte o Auto-monitoramento página para verificar o estatuto do Estado-Membro requerido/Irlanda do Norte.Request time-out – o pedido não recebeu resposta dentro do prazo atribuído. Por favor, tente novamente mais tarde.Your request for VAT validation has not been processed. The VAT Number is currently blocked, please contact TAXUD-VIESWEB for further information – O número de IVA que você está solicitando não pode ser verificado. Por favor entre em contato TAXUD-VIESWEB para mais informações.Your Request for VAT validation has not been processed. The maximum number of concurrent requests has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB for further information – Sua solicitação não pode ser processada devido ao alto tráfego no aplicativo da web. Por favor, tente novamente mais tarde.Página de automonitoramento
Há já algum tempo que a equipa que mantém o Sistema de Intercâmbio de Informações sobre o IVA permite verificar de forma independente a disponibilidade dos sistemas em cada estado membro da União Europeia no site oficial do sistema VIES.
Portanto, se receber uma mensagem sobre a indisponibilidade do serviço num determinado Estado-Membro, encorajamo-lo a visitar o Auto-monitoramento oficial local na rede Internet e verifique o status do país para o qual a consulta retornou um erro.
Turnos de indisponibilidade
Para saber sobre a indisponibilidade turnos do sistema VIES, clique na imagem abaixo, que apresenta uma lista de indisponibilidades planeadas de sistemas que verificam os números de IVA da UE em cada Estado-Membro:
Entãourgência: Site oficial do Sistema de Intercâmbio de Informações sobre IVA.
