¿Qué debo hacer cuando la verificación del número de IVA de la UE en VIES falló o VIES devolvió información de que el número es incorrecto o no existe?

Descargo de responsabilidad importante

El servicio viesapi.eu no es responsable de gestionar la Sistema VIES, que es mantenido por la Comisión Europea. Todo lo relacionado con datos desactualizados de la empresa en el Sistema VIES debe dirigirse a la administración tributaria de un determinado país que sea miembro de la Unión Europea.

Cómo y dónde obtener ayuda si su número de IVA de la UE no es válido

Si un número de IVA se muestra como no válido, en primer lugar verifique con su cliente que el número indicado es correcto (número correcto de caracteres, longitud correcta y prefijo de país). Si el número indicado por su cliente, incluso después de comprobarlo, sigue siendo 'inválido', debe pedirle a esa empresa que se ponga en contacto con su administración tributaria para solicitar que se actualicen los datos en el Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA (VIES) nacional (solo las administraciones tributarias nacionales pueden actualizar los datos VIES).

Si descubre que los datos de su empresa son incorrectos o no están actualizados, debe ponerse en contacto con su propia administración tributaria y solicitar que los corrijan. Tenga en cuenta que algunas administraciones tributarias de la UE le exigirán que presente dichas solicitudes por escrito o completando un formulario.

Algunos Estados miembros/Irlanda del Norte exigen un registro adicional para las transacciones dentro de la UE y registran en sus bases de datos nacionales VIES únicamente dichos números de IVA; por lo tanto, es posible que un número de IVA, incluso si es correcto, no sea validado a través de VIES, porque el propietario de ese número de IVA no participa en transacciones dentro de la UE o no se registró a esos efectos en su administración tributaria.

La administración tributaria con la que se debe contactar es siempre la administración que ha asignado el número de identificación del IVA a la que se encuentran errores o datos incorrectos. Esta administración tributaria puede identificarse por el prefijo de país que precede al número de identificación del IVA. Los ajustes se realizan de conformidad con los procedimientos internos del Estado miembro/Irlanda del Norte en cuestión.

Adjunto puede encontrar una lista que contiene enlaces web a las páginas de inicio de las administraciones tributarias nacionales con las que puede ponerse en contacto para realizar correcciones.

Fuente: Preguntas frecuentes sobre VIES.

¿Qué tengo que hacer si mi propio número de IVA o el número de IVA de mi cliente resulta no válido?

El sitio web de la Comisión es un sistema en tiempo real que comprueba la validez de los números de identificación del IVA con las bases de datos mantenidas por los Estados miembros/Irlanda del Norte. En otras palabras, cuando se comprueba un número, se comprueba la base de datos de ese Estado miembro/Irlanda del Norte.

Si su número de IVA aparece como no válido, debe abordar este asunto con su propia administración tributaria.

Si el número de IVA de su cliente resulta no válido, deberá llevar el asunto a su administración fiscal.

Encontrarás más respuestas a las preguntas más frecuentes en nuestra web: Preguntas frecuentes sobre la API de VIES.