VIES – Полезна информация, необходима в случай на липса на система за обмен на информация за ДДС
Уважаеми клиенти, поради множество въпроси от ваша страна относно възможни грешки, върнати от системата VIES и чести случаи на недостъпност на VIES, подготвихме този запис, за да съберем цялата най-важна информация по темата на едно място.
В началото бихме искали да припомним основното и най-важно предположение относно функционирането на VIES от гледна точка на достъпността на системата:
Проверката се извършва спрямо националната база данни за ДДС, съответстваща на избраната държава-членка / Северна Ирландия. Там не е ДДС база данни на ниво Общност. За целите на проверката вашата заявка се изпраща до националната база данни чрез защитена интранет услуга, свързваща националните митнически и данъчни администрации и отговорът се изпраща обратно след няколко секунди.
MS_MAX_CONCURRENT_REQ дrror за Германия (DE) ДДС номера в ЕС
На първо място, една от най-често срещаните грешки е грешката MS_MAX_CONCURRENT_REQ, която според нашата статистика се появява в 95% случаи при проверка на ДДС номера в ЕС от Германия (DE). Описахме този проблем подробно в предишната ни публикация на нашия уебсайт: Сериозни проблеми (грешка MS_MAX_CONCURRENT_REQ) при проверка на компании от Германия (започващи с DE) във VIES. Препоръчваме ви да кликнете върху връзката и да научите за източника на проблема и възможното решение.
Други възможни грешки, върнати от VIES
По-долу е даден списък с грешки и тяхното тълкуване, които все още могат да бъдат върнати от системата VIES:
Service unavailable. Please re-submit your request later
– възникна грешка или на мрежово ниво, или на ниво уеб приложение.Member State / Northern Ireland service unavailable. Please re-submit your request later
– приложението в държавата членка/Северна Ирландия не отговаря или не е достъпно. Моля, обърнете се към Самонаблюдение страница за проверка на статуса на исканата държава членка / Северна Ирландия.Request time-out
– заявлението не е получило отговор в определения срок. Моля, опитайте отново по-късно.Your request for VAT validation has not been processed. The VAT Number is currently blocked, please contact TAXUD-VIESWEB for further information
– Номерът по ДДС, който искате, не може да бъде потвърден. Моля свържете се TAXUD-VIESWEB за повече информация.Your Request for VAT validation has not been processed. The maximum number of concurrent requests has been reached. Please re-submit your request later or contact TAXUD-VIESWEB for further information
– Вашата заявка не може да бъде обработена поради голям трафик на уеб приложението. Моля, опитайте отново по-късно.Страница за самонаблюдение
От известно време екипът, поддържащ Системата за обмен на информация за ДДС, направи възможно самостоятелна проверка на наличието на системи в отделните страни членки на Европейския съюз на официалния уебсайт на системата VIES.
Ето защо, ако получите съобщение за недостъпност на услугата в дадена държава членка, препоръчваме ви да посетите Самонаблюдение официален уебсайт и проверете състоянието на държавата, за която заявката е върнала грешка.
Промени при липса на наличност
За да разберете за недостъпността смени на системата VIES, моля, щракнете върху изображението по-долу, което представя списък с планирана липса на системи за проверка на ДДС номера в ЕС в отделните държави-членки:
Такаurce: Официален уебсайт на системата за обмен на информация за ДДС.