ГРЕШКА НА VIES: „The maximum number of concurrent requests has been reached” (MS_MAX_CONCURRENT_REQ)
за френски (FR) ДДС номера в ЕС
Уважаеми клиенти,
Поради много големия брой имейли и телефонни обаждания, изпратени до нас, бихме искали да ви информираме, че от около седмица забелязваме много голям брой грешки, върнати от Система за обмен на информация и обмен на ДДС (VIES) за заявки, изпратени с френски ДДС номера в ЕС (с „FR” префикс).
Всички върнати грешки се отнасят до ограничението, свързано с достигане на максималната възможна производителност на френската данъчна система: The maximum number of concurrent requests has been reached (MS_MAX_CONCURRENT_REQ).
Поради множеството въпроси, бихме искали много силно да подчертаем, че това не е грешка, свързана с нашия API (viesapi.eu), тъй като освен че ограничаваме броя заявки, закупени в рамките на даден план, ние не прилагаме никакви ограничения върху броя заявки, изпратени чрез нашата система.
Същата ситуация се случи през 2023 г., но се отнасяше до германската данъчна система (DE), която също беше практически недостъпна в продължение на 2 месеца поради много голям трафик и голям брой заявки. Можете да научите повече за тази ситуация в нашата статия, която също публикувахме по това време, за да обясним ситуацията: Сериозни проблеми (грешка MS_MAX_CONCURRENT_REQ) при проверка на компании от Германия (започващи с DE) във VIES.
Ние не отбелязвайте подобни грешки в случай на други данъчни системи на държави-членки на ЕС. В момента има проблеми само с проверката на контрагенти от Франция (с префикс FR).
Можете да прочетете повече за този проблем и други, свързани с наличието на VIES в статията в нашия блог: https://viesapi.eu/vies-unavailability-of-vat-information-exchange-system/
Моля, изпращайте всички имейли директно на официалния адрес за техническа поддръжка на системата VIES: TAXUD-VIESWEB@ec.europa.eu
Надяваме се, че големият брой сигнали за недостъпност на VIES и невъзможност за проверка на изпълнители от Франция (FR) ще повлияе положително за бързото разрешаване на проблема.
Заобиколно решение: В момента единственото решение, което виждаме, че работи, е изпращането на заявки (ДДС номер в ЕС с прексиф FR) извън пиковите часове, т.е. 18:00 – 8:00 сутринта
Екип на VIESAPI
