Důležité upozornění

Služba viesapi.eu není zodpovědný za řízení Systém VIES, který spravuje Evropská komise. Jsme pouze soukromá společnost poskytující sadu knihoven a nástrojů, které usnadňují integraci a používání systému VIES. Přístup do původního systému VIES je zdarma a nevyžaduje použití našich placených nástrojů. Veškeré záležitosti týkající se neaktuálních údajů společnosti v Systém VIES by měla směřovat na daňovou správu dané země, která je členem Evropské unie. Přečtěte si prosím oficiální FAQ (zejména odpověď na otázku č. 4).

Pokud máte problém s nesprávným číslem EU svým nebo dodavatelem, doporučujeme vám přečíst si článek na našem blogu: VIES – neplatné EU DIČ při ověřování.

Pokud máte problémy s kontrolou EU DIČ pro dodavatele z Německa (DE), přečtěte si prosím náš příspěvek: Vážné problémy s ověřováním společností z Německa (počínaje DE) ve VIES.

Adresa

NETCAT – SYSTEMY INFORMATYCZNE
Ulice Zagłoby 21/10
02-495 Varšava, Polsko
DIČ EU: PL7272445205

Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku v následujících hodinách 10:00 – 16:00 (GMT+1).

Obchodní oddělení

Doporučujeme kontaktovat obchodní oddělení (telefon: +48 222 199 199 nebo email: contact@viesapi.eu), pokud chcete informace o:

  • Pravidla spolupráce
  • Jaké služby a produkty nabízíme
  • O individuálně připravené nabídce
  • Změna typ účtu na následné platby

Oddělení technické podpory

Doporučujeme vám kontaktovat oddělení technické podpory (contact@viesapi.eu), pokud chcete podporu během:

  • instalace a konfigurace pluginů pro internetové obchody
  • podpora při implementaci knihoven
  • integrace desktopových (stacionárních) aplikací s našimi online službami
  • jiné technické problémy (uveďte prosím podrobný popis chyby a připojte protokoly / snímky obrazovky)

Mimo pracovní dobu vám doporučujeme kontaktovat nás pomocí formulář ve spodní části Domovská stránka.

Zůstaňme v kontaktu!