Kontakt

Ważne zastrzeżenie

Serwis viesapi.eu nie jest odpowiedzialny za zarządzanie systemu VIES, który jest utrzymywany przez Komisję Europejską. Jesteśmy po prostu prywatną firmą świadczącą zestaw bibliotek i narzędzi które ułatwiają integrację i korzystanie z systemu VIES. Dostęp do oryginalnego systemu VIES jest bezpłatny i nie wymaga korzystania z naszych płatnych narzędzi.
Wszelkie sprawy związane z nieaktualnymi danymi firmy w systemu VIES należy kierować do administracji podatkowej danego kraju będącego członkiem Unii Europejskiej. Prosimy o zapoznanie się z oficjalne często zadawane pytania (szczególnie odpowiedź na pytanie nr 4).

Jeśli masz problem z nieprawidłowym numerem UE, Twoim lub Twojego kontrahenta, zachęcamy do przeczytania artykułu na naszym blogu: VIES – nieprawidłowy numer VAT UE podczas weryfikacji.

Jeśli masz problemy ze sprawdzeniem numerów VAT UE dla kontrahentów z Francji (FR), przeczytaj nasz post: BŁĄD VIES: „Osiągnięto maksymalną liczbę równoczesnych żądań” (MS_MAX_CONCURRENT_REQ) dla francuskich (FR) i niemieckich (DE) numerów VAT UE.

Adres firmy

NETCAT – SYSTEMY INFORMATYCZNE
ul. Zagłoby 21/10
02-495 Warszawa, Polska
Numer VAT UE: PL7272445205

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 16:00 (GMT+1).

Dział sprzedaży

Zachęcamy do kontaktu z Działem Handlowym (tel.: +48 222 199 199 lub e-mail: contact@viesapi.eu), jeśli chcesz uzyskać informacje o:

  • Zasady współpracy
  • Jakie usługi i produkty oferujemy
  • Odnośnie indywidualnie przygotowanej oferty
  • Zmiana typ konta na post-paid

Dział Wsparcia Technicznego

Zachęcamy do kontaktu z Działem Wsparcia Technicznego (contact@viesapi.eu), jeśli potrzebujesz wsparcia podczas:

  • instalacja i konfiguracja wtyczek do sklepów internetowych
  • wsparcie przy wdrażaniu bibliotek
  • integracja aplikacji desktopowych (stacjonarnych) z naszymi usługami online
  • inne problemy techniczne (proszę szczegółowo opisać błąd i załączyć logi/zrzuty ekranu)

Poza godzinami pracy zachęcamy do kontaktu z nami za pomocą Formularz na dole Strona główna.

Pozostańmy w kontakcie!