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Avis de non-responsabilité important

Le service viesapi.eu n'est pas responsable de la gestion du Système VIES, qui est maintenu par la Commission européenne. Nous sommes simplement une entreprise privée fournissant un ensemble de bibliothèques et d'outils qui facilitent l'intégration et l'utilisation du système VIES. L'accès au système VIES d'origine est gratuit et ne nécessite pas l'utilisation de nos outils payants. Toutes les questions liées aux données d'entreprise obsolètes dans le Système VIES doivent être adressées à l'administration fiscale d'un pays donné qui est membre de l'Union européenne. Veuillez lire les FAQ officielle (notamment la réponse à la question n°4).

Si vous rencontrez un problème avec votre numéro UE incorrect ou celui de votre entrepreneur, nous vous encourageons à lire l'article sur notre blog : VIES – numéro de TVA UE invalide lors de la vérification.

Si vous rencontrez des problèmes pour vérifier les numéros de TVA de l'UE pour les entrepreneurs d'Allemagne (DE), veuillez lire notre article : Problèmes sérieux avec la vérification des entreprises allemandes (commençant par DE) dans VIES.

Adresse

NETCAT - SYSTEMY INFORMATYCZNE
21/10 rue Zagloby
02-495 Varsovie, Pologne
N° de TVA intracommunautaire : PL7272445205

Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi aux horaires suivants : 10h00 – 16h00 (GMT+1).

Département des ventes

Nous vous encourageons à contacter le service commercial (téléphone : +48 222 199 199 ou email: contact@viesapi.eu), si vous souhaitez des informations sur :

  • Règles de coopération
  • Quels services et produits nous offrons
  • Concernant une offre préparée individuellement
  • Changer type de compte à post-payé

Service d'assistance technique

Nous vous encourageons à contacter le service d'assistance technique (contact@viesapi.eu), si vous souhaitez un accompagnement pendant :

  • installation et configuration de plugins pour les boutiques en ligne
  • assistance lors de la mise en œuvre des bibliothèques
  • intégration d'applications de bureau (stationnaires) avec nos services en ligne
  • autres problèmes techniques (veuillez fournir une description détaillée de l'erreur et joindre les journaux/captures d'écran)

En dehors des heures de travail, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant le formulaire au fond de la Page d'accueil.

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