Arrêt de production planifié pour maintenance en raison de la mise en œuvre du Système national de facturation électronique (KSeF)

Chers clients,

Afin de garantir la meilleure qualité de services et le respect total des exigences légales applicables (l'entrée en vigueur du KSeF obligatoire), nous souhaitons vous informer des travaux de maintenance prévus sur l'infrastructure du site web viesapi.eu.

Objectif de la maintenanceL’objectif principal de cette interruption de service est de faire basculer le système de facturation vers l’environnement de production du Système national de facturation électronique (KSeF). Ce changement permettra l’automatisation complète du processus d’émission des factures structurées et leur transmission fluide aux systèmes du ministère des Finances.

Horaire de travailLes travaux de maintenance seront effectués aux heures de moindre affluence afin de minimiser leur impact sur vos opérations en cours :

Date : 1er avril, heures : 00h00 – 02h00

Impact sur la disponibilité du serviceDurant la période de maintenance mentionnée ci-dessus, l'accès à :

  • l'interface API ;
  • sites web et portail client ;

Les fonctionnalités de service mentionnées ci-dessus seront rétablies immédiatement après la fin des processus de configuration.

Informations complémentaires IMPORTANTESAprès la mise en place du système KseF, toutes les factures seront automatiquement transmises aux serveurs du ministère des Finances. Un fichier PDF contenant la visualisation de la facture électronique sera envoyé à l'adresse électronique fournie, comme précédemment, et pourra être téléchargé après connexion à votre compte sur le portail client.

Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par cette interruption de service planifiée.

L'équipe VIESAPI

Catégories : entretien